Levering og forsinkelse

Ved hjemlevering med innbæring vil det være du som har ansvar for at det er mulig å frakte varen inn i bostedet. For hjemlevering må du være på plass og må kunne legitimere deg for å motta varen. Dersom du ikke er hjemme, eller det ikke er mulig å frakte varen inn i bostedet, forbeholder Bestmøbler seg retten til å sette varen nærmest mulig inngangsdøren din. Dersom dette ikke er forsvarlig vil vi ta med varen tilbake, og du vil bli fakturert for en ny levering til samme pris.

Avbestilling av hjemkjøring må senest finne sted 24 timer før avtalt tid. Ved avbestilling etter dette forbeholder vi oss retten til å ikke refundere pådratte fraktkostnader.

Ved mer enn 1 time forsinket levering vil vi gi deg informasjon så snart vi får kunnskap om dette. Du vil etter dette få valget om å opprettholde ordren med forsinket leveransetidspunkt, bestille nytt leveransetidspunkt eller kansellere ordren med tilbakebetaling av eventuelt innbetalt beløp.

Ved kjøp av varer fra Bestmøbler med hjemlevering velger du selv tidspunkt for levering når du betaler for varen. Vi tilbyr rask levering, og vil i de aller fleste tilfeller kunne levere innen 1-2 dager. Ved transport utenfor områdene Bestmøbler tilbyr hjemlevering til vanlig må lengre leveringstid regnes med.

Levering er skjedd når kjøperen, eller hens representant, har overtatt tingen.

Henting av vare på pickup-point

Når du henter varen hos Bestmøbler etter kjøp (ved bruk av click & collect) er du selv ansvarlig for å besiktige varen før transport. Bestmøbler garanterer for at varen er i den tilstand som er beskrevet på våre nettsider ved henting. Du er selv ansvarlig for eventuelle skader under transport når du selv står for denne.